Política de Privacidade
A Ambio valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais, explicando de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site.
Nossas práticas estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Para oferecermos nossas soluções em silvicultura e energia com excelência e segurança, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados fornecidos voluntariamente: Quando você preenche formulários de contato ou solicita propostas comerciais em nosso site, coletamos informações como nome, cargo, empresa, e-mail, número de telefone e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados de navegação (Cookies e Tecnologias Semelhantes): Coletamos automaticamente informações sobre o seu dispositivo e comportamento de navegação no site (como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência). Esses dados nos ajudam a entender como o site é utilizado e a melhorar a experiência do usuário.
2. Como Utilizamos seus Dados
As informações coletadas pela Ambio são tratadas com base em interesses legítimos ou no consentimento do usuário, e são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Responder a dúvidas, solicitações de contato e demandas comerciais.
- Elaborar e enviar propostas comerciais de serviços em silvicultura, colheita florestal e fornecimento de biomassa.
- Estabelecer e manter comunicação corporativa e relacionamento B2B.
- Melhorar o desempenho, a segurança e a usabilidade do nosso site.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis ao nosso setor.
3. Compartilhamento de Informações
A Ambio não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais.
O compartilhamento de informações ocorrerá apenas quando estritamente necessário para a operação do negócio, incluindo:
- Fornecedores de tecnologia e infraestrutura de TI (como serviços de hospedagem de site e servidores de e-mail), que operam sob rígidos contratos de confidencialidade e segurança da informação.
- Autoridades governamentais ou judiciais, caso haja obrigação legal ou determinação judicial para tal.
4. Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou vazamentos. Tratamos a segurança da informação com a mesma responsabilidade e eficiência que aplicamos em nossas operações florestais.
5. Tempo de Retenção
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos de guarda estabelecidos por obrigações legais, contratuais ou para o exercício regular de direitos da Ambio.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Solicitar o acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o seu consentimento a qualquer momento (para casos em que o tratamento dependa exclusivamente dessa base legal).
7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para otimizar o funcionamento das páginas e coletar métricas de acesso. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, bloqueando-os ou excluindo-os. Contudo, desabilitar certos cookies pode afetar o funcionamento adequado de algumas áreas do site.
8. Atualizações desta Política
A Ambio reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou eventuais mudanças na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.
9. Como Entrar em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos como titular de dados ou precisar de qualquer esclarecimento sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco através do e-mail:
comercial@ambioenergia.com.br